Für Dienstleister
CMMS für Dienstleister über Kundenkonten und Standorte.
Viele CMMS-Lösungen gehen von einem Werk und einem Konto aus. Serviceteams benötigen mehrere getrennte Kundenkonten mit eigenen Standorten sowie eine Mobile-App für Techniker im Außeneinsatz.
Runspine im Einsatz
Für Wartungsteams im Feld
Mehrere Konten, mehrere Standorte
Jedes Kundenkonto getrennt halten, mit eigenen Standorten, Benutzern und Arbeit.
Mobile-App mit Offline-Unterstützung
Techniker schließen Aufträge beim Kunden ab, auch bei schlechtem Empfang.
Klarer Überblick über Kunden
Planer sehen den Status je Konto und Standort. Kunden bekommen eine saubere Abschlussakte.
Standorte mitwachsen lassen
Vertrag gewonnen, Konto oder Standort hinzufügen, derselbe Ablauf bleibt.
Nachweise aus dem Feld
Zeit, Fotos und Unterschriften bleiben am Auftrag für Übergabe und Abrechnung.
Teile am Auftrag
Außenteam und Planung teilen dasselbe Bild vom Verbrauch.
Außerdem im Produkt
Neben Konten und Standorten erhalten Serviceteams zusätzlich:
- Arbeitsanfragen zu Aufträgen
- Zählerstände und PM-Automatisierung
- Kalenderplanung über Standorte
- Berichte, Audit-Trail und Benachrichtigungen
- Dokumente an Anlagen und Aufträgen
- CSV-Import für die schnelle Übernahme von Kundendaten
Besonders geeignet, wenn
- Sie Anlagen für mehrere Kunden warten, jeweils mit einem oder mehreren Standorten
- Ihre Techniker eine Mobile-App für den Außeneinsatz benötigen
- Lösungen mit nur einem Konto zu umständlichen Behelfslösungen führen
- Sie eine saubere Trennung zwischen Kunden brauchen, ohne Chaos in Tabellen
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Demo buchen und Konten, Standorte sowie Feldarbeit durchgehen.